11月4日,中国中检湖南公司召开“认证与组织提升服务”产品线1-10月业务分析会。会议由公司副总经理黄路意主持,来自认证线审核管理部、认证市场部和客服技术部的40余名员工参加会议。按照疫情防控要求,部分员工“黄码”居家,本次会议采取了线上线下、即视频 现场相结合的方式举行。
黄路意在讲话中,结合集团和公司下达的目标任务,首先通报了湖南公司认证线1-10月的经营业绩达成情况,肯定了认证线全体员工在疫情形势复杂、经济下行压力增大的情况下,负重奋进,业绩逆势上扬得以增长的好成绩;同时,指出了因各种因素特别是疫情影响给审核现场工作带来的诸多困难;其次,黄路意还深入分析了当前认证市场内外部环境的新一轮形势变化,结合国资委和集团提出的“考核元年”目标要求,明确提出“锚定目标、冲刺八周、答卷无悔”,将今年最后八个星期工作细化为九项重点任务,要求大家凝心聚力、勇毅前行,发起最后的冲刺,力争实现“考核元年”目标任务,书写认证事业无悔的答卷。最后,黄路意强调,认证线党员同志要响应集团党委要求深入学习党的二十大报告精神,发挥先锋模范作用,主动融入高质量发展;全体员工务必恪守廉洁从业规范、切实做好疫情防控和安全生产工作,确保业务和安全“一起抓、两手硬”。
会上,湖南公司营销总监兼认证市场部经理潘立怀、审核管理部经理王灿冰分别对照本部门年初工作目标进行了总结发言。客服技术部易静介绍了2022年客户满意度调查分析与改进方面的情况。认证市场部廖智斌分享了初次认证项目受理问题分析与改进方面的心得体会。