近日,中检集团湖南公司——cqc湖南评审中心召开半年度工作会议,公司副总经理黄路意出席了会议,全体专职审核员、管理人员四十余人参加此次会议。
业务发展部副经理刘梁重点介绍了清洁生产审核业务和碳核查工作的开展情况,与大家一起分享了碳核查业务方面的成功经验和后续工作安排。
营销总监潘立怀从市场部上半年的业务收入、业务拓展、工作质量、客户服务、人力资源等工作目标及重点工作完成情况进行较详细总结。肯定成绩的同时,对工作中存在的不足提出了改进建议,最后详细介绍了下半年的工作重点。
客户服务部经理陈跃红从上半年目标达成、客户满意率统计、内审员班培训情况、客户技术服务等方面进行了深入总结。并提出自己在客户服务管理工作中的思考与对策。
审核管理部经理吴新年对上半年工作从成绩和不足两方面进行了详细总结,提出了下半年工作计划,并对完成部门全年工作目标任务充满必胜信心。
下午,审核管理部副经理王灿冰详细介绍了已投入试运行的认证业务管理系统,为大家解难答疑。作为2017年审核员培养对象,见习审核员李沛霖结合审核案例为大家分享了他对软件开发行业质量管理的理解,并由技术委员会成员现场评价打分,提出改进建议。
会议最后,黄总回顾总结了评审中心各部门上半年取得的成绩,表彰奖励了在业务开发、培训招生与技术服务、审核质量、审核完成和回款和qe转版等方面表现突出的周炽昌、张雁虹、陈秀芳、晏素平、谭建湘等先进个人;部署安排下阶段重点工作和具体要求,并着重讲解了湖南局党组提出的“团结和谐向善”政治氛围和”想事、干事、成事”工作氛围是什么、为什么和怎么做,强调公司将重点营造和建设“两个氛围”,形成风清气正的政治环境和创业奉献的工作环境,全面实现中检湖南公司发展目标。