近日,中国质量认证中心分别为湖南两家企业颁发了“业务连续性管理体系认证”、“资产管理体系认证”、“反贿赂管理体系认证”、“培训管理体系认证”等四张证书、这也是湖南企业首次在上述业务领域获证,同时也标志着中检集团湖南公司在新业务新领域的开拓和实施上取得突破性进展。
近年来,中检集团湖南公司积极响应《国务院关于开展质量提升行动的指导意见》的精神,努力开拓体系认证新领域。摒弃低质低价竞争,提高服务水平,紧跟市场需求,加大培训力度,做好市场细分,提供深度服务,加大业务和政策宣传力度,在认证市场新业务领域取得了优异的成绩。
随着市场经济提质增效的不断发展,客户对认证的需求也有了更高的要求。作为湖南体系认证质量提升的参与者,湖南公司将继续发挥自己的行业优势,为湖南的认证认可事业贡献自己的一份力量,为本土企业质量管理体系上台阶提供有力的保障。
业务简介:
业务连续性管理(business continuity management,简称bcm)是一项综合管理事务,经过不断的发展,而今已成为了社会组织(包括政府机关、企事业单位、社会团队、社区)公共安全建设的重要工作和考核内容。业务连续性管理系统的有效实施有助于构建更安全、更具弹性的社会环境。
业务连续性标准采用了pdca模型来策划、建立、实施、运行、监视、评审保持和改进组织的业务连续性管理体系(bcms)的有效性。适用于各种类型、规模和特性的组织或组织的一部分。标准的目的是为组织设计一个适合其自身需要且同时符合相关方要求的bcms,而这些需求由法律、法规、标准、产品和服务、工作流程、组织的规模和结构以及相关方的要求等各方面构成。
通过有效的运行业务连续性管理体系,并获得认证,可以帮助组织:
a) 完善企业的日常经营管理, 预防潜在的威胁,增强企业应对灾难的能力:
b) 保护人员的生命安全,使企业的业务中断和损失最小化;
c) 最大程度地减小数据的丢失、收入的损失、客户的流失;
d) 增强投资者、股东和消费者的信心;
e) 维护企业的形象和信誉;
f) 提高企业的信誉和竞争力;
增强企业的合规性,持续完善管理措施及改善业务流程。
资产管理体系:iso 55001系列标准是国际标准化组织iso 发布的第一个专门针对资产管理的管理体系标准,其适用于所有类型的资产和所有类型及规模的组织。
资产管理体系以实现组织资产价值最大化为目标。根据组织内外部环境的分析,确定组织的方针和战略资产管理计划;在风险识别的基础上确定资产管理目标,平衡资产全寿命周期的风险、成本、绩效;进行资产管理决策;通过制定资产管理计划,提供资源实施资产管理计划;对资产管理计划的实施情况、目标的完成情况进行检查;实施内审和管理评审检查体系的符合性和有效性;并根据内外部情况的变化重新修订方针和战略资产管理计划,开始新一轮的循环,以达到为组织目标的实现创造更大的价值。
通过有效的运行资产管理体系,并获得认证,可以帮助组织:
a) 改善财务绩效:在保持资产价值且不偏离短期或长期组织目标的前提下,提升投资收益并降低成本。
b) 为资产投资决策提供信息:有助于组织改善决策并有效地平衡成本、风险、机会和绩效。
c) 管理风险:降低财务损失,改善职业健康和安全、商誉和声誉,将对环境和社会的不良影响降至最小,最终降低负债(如保险费、罚款和处罚等)。
d) 改善服务和结果:保证资产的绩效水平进而改善服务或产品,从而持续满足或超越顾客和相关方的期望。
e) 展示社会责任:改进组织在节能减排、应对气候变化等方面的能力,展现社会责任心和诚信经营模式。
f) 展示承诺:自觉地遵守各种法律法规要求并遵守资产管理的标准、政策和过程,从而展示组织的承诺。
g) 提升声望:通过提升顾客满意度以及相关方的意愿和信心而提升声望。
h) 改进组织的可持续性:有效地管理长短期效益、费用和绩效,有助于改善组织运行的可持续性。
提高效率和有效性:评审和改进过程、程序和资产绩效,有助于提高效率和有效性并实现组织目标。
iso10015培训管理体系:iso9000族标准系列内的指南性支持标准,该标准具有通用性,通过方针、目标管理,强调培训过程的有效性,实现培训全过程的监视与持续改进,适于各类组织规范人力资源培训的过程。
通过cqc提供的培训管理体系评价,可以帮助组织:
a) 规范人力资源培训的过程;
b) 结合组织自身特点,更加有效地实施培训管理;
c) 帮助组织由传统粗放式管理,转化为学习创新型组织;
为企业自主培训制度的建立(自我培训、自我咨询和自我评价)提供了一套系统的方法工具。
反贿赂管理体系:标准明确了组织建立和实施反贿赂管理体系的整个工作流程,包括了解组织背景、明确管理职责、开展风险评估、反贿赂管理体系规划和实施、提供资源支持、绩效评估和持续改进等,对组织构建科学、完整、有效的贿赂风险防控机制具有指导意义。
其中,管理体系实施八大管控措施:
a)对低贿赂风险以上的特定项目、交易、活动,计划建立或维持相关业务关系的商业伙伴,特定岗位的员工开展尽职调查。
b)实施充分的财务控制措施,包括同一人不能同时拥有提出和批准付款的权利、付款审批实行梯度授权制度(需要更高级别领导审批)、付款审批要求有两人以上签名、采取有效的现金控制方法等。
c)在采购、运营、销售、业务、人力资源、法律和监管活动等非财务方面加强控制,包括分包商和供应商资格预审、执行公开透明的招投标制度、至少两人评估投标和批准签订合同、不在合同签订前后等敏感时间点向对方付款等。
d)确定并实施礼物、招待、赞助费、捐赠和类似利益的标准和规定,对相关利益进行系统全面的识别,并进行严格管控和审批。
e)确保管辖内的组织,如下属机构、子公司等符合反贿赂管理体系要求。对低贿赂风险水平以上的商业伙伴,应提出实施反贿赂措施、进行反贿赂声明等要求。
f)建立并实施汇报程序。
g)建立并实施贿赂调查和处置程序。
h)对特定交易、项目、活动或商业伙伴关系展开风险评估后,发现现有措施无法管理风险时,要根据实际情况及时采取应对措施。作用:企业既规范管理又开拓市场。