近日,远大空调有限公司商品ag真人平台的售后服务体系以97.5分的优秀成绩获得中国质量认证中心(cqc)认证的“五星级”ag真人平台的售后服务评价证书,该服务评价是由cqc专家组依据国标gb/t27922《商品ag真人平台的售后服务评价体系》对其ag真人平台的售后服务体系、商品服务和顾客服务三大指标进行审核评价得出的综合结论。远大空调有限公司首次参加“ag真人平台的售后服务认证”,且以97.5分的高分一次性获得“五星级ag真人平台的售后服务认证”,也再次证明远大空调ag真人平台的售后服务的标准和质量远远领先于同行业。
审核期间,cqc专家组对远大空调有限公司的服务标准、服务流程、服务承诺以及全国的服务网点的建立,以及商品信息、配送、安装、调试、培训、保养、维修、抢修、应急、客户服务的满意度、口碑等方面的实施、考核,做了详尽的审查。通过综合全面的服务情况审查结果,专家组对远大空调有限公司的ag真人平台的售后服务体系水平给予了高度评价,并对其满意度测评、信息平台建设、服务队伍建设等方面提出了许多宝贵意见和建议。
246二四六资料大全作为此项目的开发实施方,专业能力和高效的服务受到了企业的高度好评。期间,远大空调刘耀斌副总裁还特邀我公司营销总监、审核组成员潘立怀为公司员工做了“打造节能精英工程师自信心”的即兴发言,获得一致好评。
知识简介:
ag真人平台的售后服务认证,全名为“商品ag真人平台的售后服务评价体系认证”,由国家商务部颁布的首个国家批准的全行业服务认证。根据各项评比得分,共分为4个等级,95分即评定为符合最高级别“五星级”要求。由于其评定标准严苛,一次性通过“五星级ag真人平台的售后服务认证”的几率极低。很多企业首次参评只获得“三星级ag真人平台的售后服务认证”,“五星级ag真人平台的售后服务认证”需经过数年的优化提升才能通过。